冷库建好后售后服务如何跟进？-蓉众恒13881933303
发布时间：2020-12-10 来源：蓉众恒 浏览：次
冷库工程售后服务保证，本公司安装工程设备保修期为12个月，设备交付用户使用和在保修期内进行保价是服务确定设备运营正常保修期内，一切材料费，人工费，维护保养费均免费。过保修期本公司提供有偿终身服务，根据用户需要届时签订设备维保协议。
冷库设施设备售后服务:设备交付用户使用三天内维护人员上门现场巡查一次。
设备交付用户使用第一个月内维护人员上门现场询查一次。
转换季节，设备使用时维护人员上门对设备进行巡查维护一次。
各类并联机组冷库售后服务。设备交付用户使用第二天，你维护人员现场巡查。第一个月内维护人员上门巡查一次。第二个月之第12个月，每半年维护人员巡查维护一次。
设备售后服务的承诺本公司设置24小时服务电话。接到报修电话后市区内两小时到达。郊区四小时到达，市外二十四小时到达。
工程安装质量保证：本公司每承接一项工程安装人员根据设计要求严格按照不同设备有关安装，质量控制程序操作，除了每道工序，安装人员进行衔接互检，工程开机调试前严格按照工程质量检查表的要求进行质量监控，保证工程质量稳定可靠。
冷库安装建造完成后，要有良好的后期的维护与保养才能保证冷库的持续使用，良好的售后永远是一家冷库安装公司最大的王牌，因为冷库建造的再好，长久运行都会出现机械设备的磨损，让客户感到无后顾之忧且贴心的售后服务，才是一家冷库安装公司最最应该具备的品质。 蓉众恒制冷在产品后期维护和服务上都坚持以客户为本，真诚服务大众的理念。
